Jeder Euro zählt, besonders für Tanja Uhlendorf aus Gelsenkirchen. Obwohl sie arbeitet, reicht das Geld nicht aus. Im Januar beantragte die 44-Jährige Wohngeld, doch seit 3 Monaten wartet sie darauf. Tanja ist nicht alleine – laut einer Umfrage sind die Ämter in NRW mit Wohngeldanträgen überfordert. Die Zahl der Antragsteller hat sich im Vergleich zum Vorjahr verdreifacht. Tanja und viele andere müssen sich Gedanken machen, wie sie ihre Verbindlichkeiten erfüllen können.