Ein tödlicher Brand hat in einem Wohnheim für behinderte Bewohner für Chaos und Verwüstung gesorgt. Angehörige suchen verzweifelt nach ihren Liebsten und viele bleiben in Unsicherheit, ob ihre Familienmitglieder überlebt haben. Brandschutzexperten untersuchen die Ursache des Feuers und fragen sich, warum trotz vorgeschriebener Brandschutzmaßnahmen nicht alle Bewohner gerettet werden konnten.
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