In den Logistikzentren von Amazon, wie hier in Werne, zählt jeder Handgriff: Waren finden, Pakete packen, Lieferwagen beladen – ein anspruchsvoller Job. Trotzdem weigert sich Amazon hartnäckig, einen Tarifvertrag für seine Mitarbeiter abzuschließen. Die Gewerkschaft Verdi ist unzufrieden, doch Veränderungen sind kaum zu erwarten. Amazon setzt auf begrenzte Streiks, um Auswirkungen zu minimieren. Heute wird in Rheinberg, Duisburg und Dortmund gestreikt, doch die Kunden bleiben unwissend über die Hintergründe des Arbeitskampfes bei dem E-Commerce-Riesen.